Como a Cartonale obteve a certificação ISO 9001
9001 por meio do SGQ: lições aprendidas
A Cartonale é uma empresa brasileira especializada na fabricação de embalagens de papelão ondulado e plástico corrugado. Com mais de 50 anos de experiência no mercado, a empresa sempre buscou aprimoramentos para oferecer aos seus clientes produtos de alta qualidade e segurança. Em 2021, a Cartonale recebeu a certificação ISO 9001, que comprova que a empresa implementou um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz. Neste artigo, vamos entender a importância de um SGQ para as empresas, explicar o que é a certificação ISO 9001 e como a Cartonale conseguiu alcançá-la, além de analisar as lições aprendidas durante o processo.
O que é um SGQ e seus benefícios para as empresas?
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um conjunto de políticas, processos e procedimentos que garantem que uma empresa atenda aos requisitos de qualidade de seus produtos ou serviços. A implementação de um SGQ traz diversos benefícios para as empresas, como a melhoria contínua dos processos, redução de custos, aumento da eficiência, maior satisfação dos clientes, dentre outros.
Além disso, um SGQ bem implementado pode ajudar as empresas a se destacarem no mercado, principalmente em setores altamente competitivos. A certificação ISO 9001 é uma das formas de comprovar que a empresa possui um SGQ eficaz.
Entendendo a certificação ISO 9001 e seu significado
A ISO 9001 é uma norma internacional que define os requisitos para um SGQ eficaz em uma empresa. A certificação ISO 9001 é concedida após a realização de uma auditoria externa que comprova que a empresa atende a todos os requisitos da norma. A certificação é válida por três anos, sendo que é necessária uma auditoria anual para manter a certificação.
A certificação ISO 9001 é um reconhecimento internacional da qualidade dos produtos ou serviços de uma empresa. Além disso, a certificação pode ajudar a empresa a melhorar a sua imagem no mercado, aumentar a satisfação dos clientes e abrir novas oportunidades de negócio.
A jornada da Cartonale rumo à certificação ISO 9001
A Cartonale iniciou o processo de implementação do SGQ em 2019, com o objetivo de melhorar a sua gestão da qualidade e se tornar mais competitiva no mercado. Para isso, a empresa contratou uma consultoria especializada em SGQ para auxiliar no processo.
O processo de implementação do SGQ envolveu diversas etapas, como a definição de políticas e procedimentos, treinamento dos colaboradores, identificação de riscos e oportunidades, dentre outras. A empresa também investiu na aquisição de tecnologia e equipamentos para garantir a qualidade dos produtos.
Em 2019, após um ano e meio de trabalho, a Cartonale recebeu a certificação ISO 9001, comprovando que a empresa possui um SGQ eficaz e está comprometida com a melhoria contínua de seus processos.
Lições aprendidas durante a implementação do SGQ na Cartonale
Durante o processo de implementação do SGQ, a Cartonale aprendeu diversas lições que podem ser úteis para outras empresas que desejam obter a certificação ISO 9001. Uma das principais lições aprendidas foi a importância de envolver todos os colaboradores no processo de implementação do SGQ, desde a definição das políticas até a execução dos processos.
Outra lição aprendida foi a importância de investir em tecnologia e equipamentos para garantir a qualidade dos produtos. A Cartonale investiu em equipamentos de última geração para garantir a qualidade do papelão ondulado e plástico corrugado produzidos pela empresa.
Por fim, a Cartonale aprendeu que a implementação de um SGQ eficaz exige comprometimento e dedicação da alta direção da empresa. É preciso que a alta direção esteja envolvida e comprometida com o processo para que a implementação do SGQ seja bem-sucedida.
O papel do plástico corrugado na gestão da qualidade
O plástico corrugado é um material que tem ganhado cada vez mais espaço no mercado de embalagens. Além de ser resistente e durável, o plástico corrugado é uma opção mais sustentável do que o plástico convencional, pois é 100% reciclável.
Na Cartonale, o plástico corrugado tem um papel importante na gestão da qualidade dos produtos. A empresa utiliza plástico corrugado de alta qualidade em suas embalagens, o que garante a segurança e proteção dos produtos armazenados e transportados pelos clientes.
Insights de Elias Assum Sabbag Junior e Ricardo Georgete Rodrigues
Elias Assum Sabbag Junior, CEO da Cartonale, destacou a importância da implementação de um SGQ eficaz para a empresa. Segundo ele, a certificação ISO 9001 foi um marco na história da Cartonale e comprova o comprometimento da empresa com a qualidade de seus produtos e serviços.
Ricardo Georgete Rodrigues, destacou a importância da Cartonale em investir na melhoria contínua de seus processos. Segundo ele, a Cartonale é um exemplo de empresa que entende a importância de investir em qualidade para se manter competitiva no mercado.
Planos futuros da Cartonale e manutenção da certificação ISO 9001
A Cartonale tem planos ambiciosos para o futuro, como a expansão de suas operações e a diversificação de sua linha de produtos. Para isso, a empresa pretende manter o seu SGQ eficaz e investir em tecnologia e inovação.
Além disso, a Cartonale sabe da importância de manter a certificação ISO 9001 para a empresa. Para isso, a empresa realiza auditorias internas periódicas para garantir que o SGQ continue sendo eficaz e atendendo a todos os requisitos da norma.
Conclusão
A certificação ISO 9001 é um reconhecimento internacional da qualidade dos produtos ou serviços de uma empresa. A implementação de um SGQ eficaz pode trazer diversos benefícios para as empresas, como a melhoria contínua dos processos, redução de custos, aumento da eficiência e maior satisfação dos clientes.
A Cartonale é um exemplo de empresa que entende a importância de investir em qualidade para se manter competitiva no mercado. A implementação do SGQ foi um processo desafiador, mas a empresa aprendeu diversas lições que podem ser úteis para outras empresas que desejam obter a certificação ISO 9001.
Com a certificação ISO 9001, a Cartonale comprova o seu comprometimento com a qualidade de seus produtos e serviços. A empresa tem planos ambiciosos para o futuro e sabe que a manutenção da certificação é fundamental para o seu sucesso no mercado. Se você deseja conhecer mais sobre a Cartonale e seus produtos, acesse o site da empresa e saiba mais.